Commande - Achetez sur Royaluxeshop !

Comment acheter

Vous trouverez dans cette rubrique d'aide tous les conseils et astuces pour bien acheter sur Royaluxeshop.com

Chercher un article

Royaluxeshop.com vous propose plusieurs de produits (avitaillement, téléphones, services de togocel,électroménager,matériels de construction, articles scolaires, ...), référencés dans ses bases de données.

Chaque référence dispose de sa propre "fiche-produit", sur laquelle vous retrouvez les annonces des vendeurs pour le produit concerné, ses caractéristiques, les avis d'anciens acheteurs, etc.

Plusieurs méthodes vous sont proposées pour retrouver la fiche-produit que vous recherchez.

• Par le moteur de recherche Royaluxeshop.com :

Entrez directement le nom du produit dans la barre de recherche présente en haut de chaque page du site. Si vous ne connaissez pas le nom exact, saisissez un ou plusieurs mots approchants, notre système vous fera des propositions pouvant correspondre à votre demande.

Cliquez ensuite sur "recherche", et sélectionnez votre produit parmi les résultats affichés.

 • En parcourant les catégories de produit :


Si vous ne cherchez pas un titre en particulier, naviguez parmi les divers catégories accessibles soit dans la partie gauche de la page d'accueil, soit au-dessous du moteur de recherche.
 

Se renseigner avant d'acheter

Vous avez trouvé le produit de votre choix, mais souhaitez obtenir des renseignements supplémentaires avant de passer commande ? 

• Consulter les avis d'anciens acheteurs

Depuis le descriptif du produit, parcourez les avis laissés sur celui-ci par les membres de Royaluxeshop.com, et votez si vous avez trouvé un avis utile ou non.

Utiliser le panier

Pour acheter un article, rendez-vous sur sa fiche-produit, puis cliquez sur le bouton "Ajouter au panier".

A chaque fois que vous ajoutez un article, les frais de port de votre panier sont automatiquement recalculés. Vous connaissez ainsi le prix total de vos achats en cours.

Vous pouvez à tout moment décider de retirer des articles. Votre achat ne sera finalisé qu'après votre paiement enregistré.

• Si vous ne souhaitez pas finaliser votre achat tout de suite

Vous avez la possibilité de mémoriser les articles de votre panier pour les retrouver rapidement plus tard. 


Commande et Suivi

Comment puis-je vérifier le statut de ma commande ?

Le statut de la commande est indiqué sur votre Compte. A toutes les étapes, nous vous envoyons un Email.
Pour vous connecter à votre compte merci de cliquez sur le lien suivant:

Mon Compte
http://www.royaluxeshop.com/account

 

Comment vais-je savoir si la commande a été enregistrée ?

Vous recevrez un Email de confirmation dès que votre commande a été enregistrée par royaluxeshop.com.

Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez prendre contact avec le Service Client.

Service Client

Par téléphone, sms ou whats app : au + 228 91 25 83 04


ou nous écrire 7j/7, 24h/24 sur client@royaluxeshop.com.